Managing People A Practical Guide For Line Managers: Mengelola Karyawan Buku Wajib bagi manajer Lini

Abstract

Buku ini dibagi menjadi delapan bagian sebagai berikut : Bagian I Kerangka konseptual mengelola karyawan Bagian ini menyajikan latar belakang umum isi buku secara keseluruhan dalam bentuk uraian mengenai peran manajer lini dan para staf khusus kepersonaliaan dan bagaimana mereka seharusnya bekerjasama Bagian 2 Ketrampilan mengelola karyawan Pada bagian ini dijabarkan berbagai ketrampilan dasar yang digunakan oleh manajer lini dalam berhubungan dengan karyawan. Ketrampilan-ketrampilan tersebut terdiri dari : hal-hal apa yang dilakukan oleh para manajer untuk memotivasi bawahannya, mengelola kontrak psikologis, mencapai komitmen, meningkatkan semangat kerja, mengasah kepemimpinan, membangun tim, mendelegasikan, mengomunikasikan, dan mengorganisasikan departemen atau bagian merak. Berbagai keterampilan inilah yang akan mendukung praktik-praktik kepersonaliaan. Bagian 3 Pengadaan sumber daya Kata “pencarian sumber daya/resourching” adalah tindakan apa saja yang harus dilakukan para manajer untuk memastikan bahwa mereka mendapatkan karyawan dalam jumlah, ketrampilan, dan kemampuan yang sesuai dengan kebutuhan. Tindakan yang harus dilakukan oleh manajer dalam rangka resourcing meliputi menentukan persyaratan dan membuat perencanaan untuk memenuhi tuntutan kebutuhan sumber daya tersebut, melakukan analisis jabatan, ketrampilan, peran dan kompetensi, menulis uraian pekerjaan dan menentukan peran, mendesain pekerjaan dan merekrut serta menyeleksi. Bagian 4 Memanajemeni Kinerja Bagian ini menguraikan cara-cara agar manajer yang bekerja dengan timnya bisa meningkatkan kinerjanya serta mengembangkan kemampuan individu dan tim Bagian 5 Mengembangkan karyawan Bagian ini memfokuskan pada peran manajer lini dalam mengembangkan karyawan-Memberikan kesempatan belajar dan mendorong pengembangan diri Bagian 6 Mengelola Imbalan Bagian ini terutama berkaitan dengan cara mengeloal unsur-unsur finansial dalam paket imbalan. Meskipun bagian ini menitikberatkan pada penggajian tidak berarti mengesampingkan pentingnya imbalan non finansial yang bisa diberikan oleh para manajer. Imbalan non finansial tersebut mencakup pengakuan, pujian dan kesempatan yang dapat digunakan untuk ketrampilan dan kemampuan Bagian 7 Hubungan Ketenagakerjaan Bagian ini menguraikan peran manajer lini dalam berkerja sama dengan serikat pekerja dan ketrampilan bernegosiasi yang harus digunakan. Bagian ini juga membahas proses keterlibatan, keikutsertaan dan penanganan berbagai keluhan yang berlaku baik pada perusahaan yang terdapat serikat pekerja maupun tidak. Bagian 8 Mengelola segala sesuatu yang berhubungan dengan pekerjaan Istilah “hubungan kerja” yang digunakan disini mengacu pada semua aspek manajemen karyawan berkaitan dengan kewajiban-kewajiban hukum para pemberi kerja dan kewajibannya untuk menyediakan kondisi kerja yang sehat dan aman. Bagian ini juga membahas aspek-aspek individu atas hubungan kerja, yaitu penanganan atas pengurangan jumlah karyawanb, disiplin, ketidakhadiran dan ketidatepatan waktu. Bagian ini diakhiri dengan uraian tentang konseling.