login

Marktonderzoek : Methoden en toepassingen

Ghent University Academic Bibliography (Ghent University)Published 1 January 2010
Patrick De Pelsmacker, Patrick Van Kenhove
Citations37

Abstract

1. Inleidende begrippen en methodologische overwegingen : marktonderzoek - goed marktonderzoek - onderzoeksplan - probleemstelling ; 2. Gegevensverzameling : secundaire gegevens - steekproeftrekking - ondervragen bevoorrechte getuigen en kwalitatief onderzoek - basisvorm gegevensverzameling - opstellen vragenlijsten - schaalmeting - causaal onderzoek en experimentele opzetten ; 3. Gegevensanalyse : univariate analysemethoden en statistische toetsen - overzicht van multivariate analysemethoden - analyse van kruistabellen - variantie-analyse - correlatie- en regressie-analyse - logistische regressie - exploratieve factoranalyse - clusteranalyse - rapporteren en presenteren ; 4. Toepassingen : marktsegmentatie - marktonderzoek voor nieuwe producten - marktonderzoek voor prijsbeslissingen - communicatie-onderzoek - databankgestuurd onderzoek voor Customer Relationship Management - meten van klantentevredenheid

Keywords

Social Sciences